B体育app下载“五一前民宿受到了高度关注，假期客流量大，但消费后劲不足，整体情况不如去年”。多位民宿协会和企业负责人在近日由中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会组织召开的线上会员开放日（下称“线上会”）上分享今年五一假期及春季民宿市场情况时如是说。
2023年旅游市场强势复苏，民宿行业似乎也迎来了近年来最火爆的“五一”。事实上，疫情基本结束后，2023年民宿真实生存现状如何？
压抑了三年的旅游出行意愿自2023年开始爆发并在“五一”达到了高潮。据途家民宿《2023五一民宿出游报告》显示，平台“五一”民宿提前预定量是2019年同期的2倍。
湖南省旅游民宿协会执行会长李文彦在线上会上介绍，“五一前湖南民宿网络搜索量、咨询量和预定量都非常高，超乎预料。但是整体消费水平未达到预期，甚至不如去年同期，这与当下经济形势和消费者的收入水平密不可分，也与高退订息息相关”。
（一）涨价。旅游具有典型的淡旺季交替性，旺季涨价平衡淡季亏空在所难免，然而个别民宿先毁约再坐地涨价，引发社会各界的广泛关注和讨论；另一方面，据河北省秦皇岛市北戴河区民宿协会会长刘建光反馈，他个人的民宿因预定满房已经关闭线上预定渠道，然而他唯一上线元后分销给多家平台，导致超出预定不得不进行劝退。以上不良行为损害了消费者权益，破坏了行业的整体声誉，造成退订现象频发。
（二）“五一”期间整个行业的心态用力过猛。一方面体现在政府的过度预警、交通管制等流量控制手段；另一方面部分民宿经营者提前关闭部分房态，以待“五一”假期高价抛售给游客。导致部分游客在出行中认为原定目的地人多、价高，担心出行体验不好而退订。部分游客因为流量控制无法抵达目的地而不得不退订。
（三）消费者对目的地缺乏了解。2023年淄博凭借烧烤出圈成为顶流，淄博民宿预定量比2019年同比暴增12倍，然而据淄博的一位民宿主分享，他的退订率高达90%。究其原因为消费者对目的地缺乏了解，不能准确做出判断。消费者在预定时根据网络宣传内容和OTA推荐觉得不错就预定该民宿，但是当消费者抵达并在淄博周边体验过计划前往时发现路程实在太远且交通不是十分便利，退单率直线上升。
早在四月初，中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会会长、唐人文旅智库首席专家、唐乡新乡居生活社区创始人张晓军就观察到京郊民宿生意整体下滑并提出相关建议，更有媒体报道“京郊民宿客流降六成，民宿主降价求未来”。与跨省旅游快速复苏相反，曾经在过去三年爆火的京郊民宿，在2023年春季和“五一”假期遭遇到了“寒流”。延庆区作为京郊民宿的代表区域之一，延庆区民宿联盟秘书长王菲表示：“2023年五一民宿房价比去年同比降低，预定周期较短”。
无独有偶，广东民宿也面临同样的问题。中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会副会长、广东省旅游协会民宿分会会长、深圳梦园彼岸民宿品牌创始人罗健强表示，“广东作为各地民宿和目的地的出发地，在过去三年只能开展周边游，深圳大鹏新区较场尾民宿小镇在去年五一创造了几乎所有民宿的房间都卖到了上千元一晚的纪录，但是今年五一消费者有更多的出行选择，民宿房价只保持在周末价格”。
与一线城市周边民宿同样备受关注的旅游目的地民宿也面临挑战。云南省大理市客栈协会会长李海忠总结为“风吹得大、去得快”。自5月2日起大理民宿的订单量就大幅度减少，入住率不到50%。
与其到大热旅游目的地“看人头”，越来越多人选择反向消费，小众旅游目的地民宿受到追捧B体育app下载。“乡村已经成为奢侈品，在粤西的部分乡村型民宿人少、拥有更多新奇体验，越来越受到年轻人的欢迎，五一期间反而表现不俗。”罗健强说。
“五一期间，人流量大且过于集中、价格高等现象不符合正常的市场消费，我们需要的是旅游市场持续、稳定、健康的发展。”李海忠说。
安徽省旅游协会旅游民宿分会会长陈熙指出，大部分民宿在“五一”、“十一”等长假都是不愁客源的，每家民宿应该有自己的“卖点”，利用新媒体触达到目标客户来提升平常日的入住率。
为了解决同质化困扰B体育app下载，实现特色化发展，中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会正基于细分市场和精准消费，牵头开展“非遗民宿”、“书香民宿”、“亲子宿”、“宠物民宿”、“茶香民宿”等《特色民宿基本要求与评价》团体标准的编制工作。线上会上，张晓军会长提到中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会已经与黔西南州农业农村局、福建正山堂茶叶有限责任公司签订战略合作协议，三方将共同开展“黔西南州茶叶进民宿”活动，将黔西南打造成为一流的“茗宿”投资地、品牌地、示范地、消费地，走出一条具有黔西南特色的民宿发展之路。
“民宿发展需要更多的生力军。”山东省精品旅游促进会民宿分会秘书处靳莉说。靳莉介绍，虽然民宿管家已经成为一个新职业，但是在部分地区依然无法发挥作用，这与民宿较为分散、体量小有关。大部分民宿规模较小，增加一位民宿管家会增加运营成本；另一方面规模比较大的民宿对民宿管家的能力要求比较高，优秀的民宿管家供不应求。
山东省也创新性推出了旅游民宿集聚区创建推进活动，通过推进旅游民宿集聚区建设，把散落的民宿有机地整合在一起，试图解决部分民宿的困境。
湖南省旅游民宿协会近日发布了《旅游民宿管家职业能力等级划分与认定》团体标准，并于5月1日起正式实施，通过标准的宣贯为湖南旅游民宿行业的高质量发展提供人才保障。
中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会近期将以其制定的《乡村民宿管家服务规范》为依据开展民宿管家培训和认证，通过培训培养一批优秀的民宿管家，为行业发展保驾护航。
安全无小事。安全经营是民宿行业健康、持续发展的前提。线上会上，江泰保险经纪股份有限公司文化和旅游事业部副总经理金婷分析了2023年民宿风险典型案例，提醒民宿从业人员提高风险防范意识、重视风险防范工作；针对夏季需要注意的风险防范知识给大家做了提示和建议；推荐民宿从业人员积极主动购买民宿企业综合险来转嫁民宿经营过程中的风险，获得了与会人员的一致认可。
张晓军会长强调“民宿行业要普遍建立风险防控意识，不断提高风险防控化解能力B体育app下载。”建议江泰与中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会共同梳理、发布针对民宿消费者和民宿经营者的风险清单；呼吁民宿企业尽快购买“民宿险”，想千方设百计把风险发生的可能性降到最低。
