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“民宿管理竞赛”总决赛在珠海桂山岛落幕江南体育发布日期:2023-12-05 浏览次数:

  江南体育12月4日,“珠海市第四届职业技能大赛暨第二届‘行行出状元’大赛•民宿管理竞赛”在珠海桂山岛落下帷幕江南体育。12名决赛选手经过客房技能、一对一题库应试、PPT竞演等环节展开角逐,最终诞生6强选手,共获得7万元现金大奖。其中来自桂山岛的蓝色海岸精品民宿选手陈信军获得第1名,获得3万元奖金。

  本次赛事由珠海市人力资源和社会保障局、珠海市总工会、珠海市教育局、珠海市鹤洲新区筹备组主办,鹤洲新区(筹)社会事业局、珠海万山海洋开发试验区工会工作委员会承办。本次赛事是珠海首次主要针对民宿业主、民宿管家江南体育、民宿从业人员举办的赛事。

  本次决赛主办方邀请了广东省旅游协会及酒店行业协会副会长蔡涛、广东科学技术职业学院旅游学院院长吴肖淮、珠海城市职业技术学院旅游管理学院朱景山博士、珠海市旅游总会秘书长陈霞、深圳绿景酒店总经理助理李丽华共同担当决赛评委。在决赛现场,各评委专家对选手的每个竞赛内容作专业点评和建议江南体育。

  大赛评委之一、珠海城市职业技术学院旅游管理学院朱景山博士称,与星级酒店相比,民宿通常主题特色鲜明,但标准化不够,“在服务和管理上还有提升的空间。”朱景山认为,如果民宿能在运营过程中兼顾标准化和主题特色化,将会有利于民宿的可持续发展,“在处理一些突发、投诉等事件时,其实也是民宿的营销过程。我们希望民宿除了硬件过关,也能提供用心的服务。因为服务比拼到最后,就是赢得人心。”他还提到,希望以赛促学,提升民宿业整体服务水平。

  据了解,珠海民宿(含公寓、客栈)目前数量大约有5000家,房间数量约1.5万间,日接待过夜游客约2.4万人次。其中,桂山岛民宿小镇已备案民宿为42家,床位740个,占全岛旅业类的77.4%。

  赛事主办方相关负责人表示,“服务一群人、提升一个行业、打造一个产业”,民宿业已在珠海市旅游服务中,为珠海“中国优秀旅游城市”这块金字招牌添砖加瓦。同时,珠海的民宿业在旅游业发展过程,发挥着重要作用。