B体育官方网站为进一步规范消费市场经营秩序，不断创优我省消费环境，切实保护消费者合法权益，现将“五一”假日期间，市场监督管理部门查办的消费领域违法典型案件公布如下，希望各类经营主体引以为戒，加强自律，
大同市晨光国际酒店、大同市建国璞隐酒店、大同市晋河宾馆南环店、大同市平上舍酒店、大同市希尔顿欢朋酒店、大同市银伦商务酒店、大同市御昌商务宾馆、大同华美庭快捷酒店、大同市平城区同顺快捷旅店、大同市平城区豪家快捷旅店B体育官方网站、大同市平城区咱家宾馆、大同市平城区嘉欣快捷宾馆、大同市南郊区鑫丰快捷酒店、大同市开发区宜居舍民宿，涉嫌未按规定进行明码标价，大同市市场监督管理部门依法对上述14家经营主体进行立案调查。
晋城市某景区达葆佳门口超市内部分商品未贴商品价格标签，并且未在规定期限内整改。当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十三条第一款的规定，依据《中华人民共和国价格法》第四十二条的规定，晋城市阳城县市场监督管理局责令当事人限期改正，并对当事人依法作出罚款1000元的行政处罚。
大同市全馨商务酒店涉嫌价格欺诈，大同市市场监督管理部门依法对其进行立案调查。
大同市尚客优连锁酒店涉嫌虚假宣传、大同市东信茶叶街十二号民宿涉嫌发布虚假房源信息，大同市市场监督管理部门依法对上述2家经营主体进行立案调查。
大同市暖暖屋民宿、大同市东信广场温馨民宿、大同市魏都新城速吧电竞公寓无《特种行业经营许可证》及《营业执照》等合法手续从事经营活动，大同市市场监督管理部门依法对上述3家民宿无照经营行为立案调查，对未办理《特种行业经营许可证》从事经营的行为移交公安部门调查处理。
晋城市开发区某2家洗车行业店分别以39元、49元可洗车3次的促销方式为消费者办理了大量洗车卡，洗车卡的数额明显超过洗车店的能力负荷，洗车卡上印有“不退不换”的字样，导致大量消费者在排队后依然不能得到其服务，消费者提出退换时也明确告诉消费者不予退换，严重侵犯了消费者的权益B体育官方网站。当事人的上述行为违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》第十二条第（一）项的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十五条规定，晋城市市场监督管理局开发区分局依法对上述2家洗车行业店当事人分别作出罚款10000元和1000元的行政处罚。
下一步，市场监督管理部门将继续做好消费者投诉举报线索核查工作，不断加强巡查检查，积极回应群众关切，压实经营者主体责任，持续强化我省消费市场经营秩序监管工作。
如果消费者与商家沟通以后，问题得不到解决，就可以拨打12315投诉电话。
消费者可向网站提供购买的商品的照片、聊天记录、交易记录等相关信息，进行投诉或举报。
为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。
与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉，拨打维权热线B体育官方网站。
对于网上购物存在的风险，提醒各位消费者，要尽量索取购物凭证等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
