江南体育8月18日上午，来肇兴村旅游的林先生告诉九派新闻，自己入住的旅店离该客栈约150米。
火灾发生时江南体育，他刚刚睡着，女儿说外面很吵，他从高处看下去，才发现是火灾。“我们旅店老板让我们马上收拾好东西逃跑，我一看，还有一段距离。”
涉事客栈对面的居民房女士告诉大皖新闻记者，他们看到对面客栈有明火后，她老公就前去帮助救援，后来消防员赶到现场将火扑灭。
房女士称，这家客栈营业有大概5年了，一共有5楼江南体育，楼顶是瓦盖的，下面是砖房。
一位参与救援的目击者告诉红星新闻记者，现场的火势很大，一下子就冲起10多米。“我们直接就去房顶救火了，用抽水的水泵灭火。因为光是消防车和消防员的话不够。有几百个人在这里救援。烟雾大的时候遇难者就逃不出来。”
地图显示，出事的“梦幻肇兴”客栈位于肇兴侗寨旅游景区内邮局斜对面，距景区停车场300米。
酒店预订平台显示，“梦幻肇兴”客栈已暂停营业。该客栈是典型民居农家乐式客栈，房屋为砖木结构，家具全部为实木家具。客栈共有9间客房，预订价格272-403元之间。
资料显示，有“侗乡第一寨”之称的肇兴侗寨，位于贵州省黔东南苗族侗族自治州黎平县，全寨1000余户6000多人全为陆姓，分为五大房族，是全国最大的侗族村寨，也是侗族的民俗文化中心。肇兴侗寨四面环山，建于山中盆地，古建筑密集，花桥、鼓楼、溪流、吊脚楼相间。寨中房屋为干栏式吊脚楼，全部用杉木建造，硬山顶覆小青瓦，鳞次栉比，错落有致。国内规模最大的侗寨鼓楼建筑群落坐落于此，在全国侗寨中绝无仅有，故又被誉为“鼓楼之乡”。
18日11时许，新京报记者从肇兴侗寨景区获悉，着火的客栈位于该景区内。目前景区已恢复正常营业，正在开展安全生产大排查。肇兴侗寨景区工作人员介绍，目前自驾车辆不能开进景区，只能停在游客服务中心的停车场，部分路段正在限行。已买票的游客，可以通过购票平台选择退票。“如果（游客）还没到景区，建议晚三天再来，安全排查估计会影响游客体验江南体育。”
此外，多名景区内的酒店老板表示，今日上午曾接到肇兴侗寨景区停业三天的通知，目前最新消息是已恢复营业，游客可以照常前往。发生火灾时，景区内多家酒店曾停电，但很快又恢复了。
来源：央视新闻、红星视频、澎湃新闻（记者 庄岸）、九派新闻、海报新闻、大皖新闻、新京报（记者 吴采倩）
