B体育app下载近日，家住西塘镇西园新村小区的孙阿姨打进本报新闻热线，称其楼上的住户把商品房改造成客栈，每逢周末和节假日，客人进出的声音吵得自己没法睡觉。孙阿姨已向客栈主人和社区都反映过了，但是问题至今还没有解决。昨天上午，记者来到西园新村了解情况。
记者在西园新村小区兜了一圈，发现在居民楼里开客栈的并非只有孙阿姨楼上这一家，记者问了几位小区居民，他们都表示客栈都是最近开出来的，主要是看到景区内客栈生意好了，所以就在自己家的商品房内开起了客栈。孙阿姨家是一套三室两厅的商品房，面积约90平方米。孙阿姨是1996年住进该小区的，与周边邻居虽说不上热络但是也不生疏，可近半年来，因为客栈噪声问题，孙阿姨已经跟邻居吵了多次。
“客栈的广告牌就安装在楼梯外面，晚上霓虹灯闪烁，热水器也装在楼道附近，开启的时候噪声也很厉害。”孙阿姨说，“游客都要玩到半夜才来住宿，每次我们刚睡下就被吵醒，吵闹声一直持续到凌晨，根本没法休息，导致上班无法集中精力，这半年来，我都已经瘦了好几斤了。”客栈是去年下半年开始装修，今年春节后开始营业的。“当时他们说是隔个房间给孩子住，后来才发现是要开客栈，我也表示了担心，但是他们说会注意的。B体育官方网站”
记者随后找到了客栈负责人，她表示房屋内做了少许改动。但是除了节假日和双休日之外，其余时间并没有生意，晚上也是十分安静的。对于影响楼下住户这一说法，她认为老房子隔音效果差，多少都有点声音的。随后，记者也向西塘镇西园社区和西塘镇旅管委进行了咨询，B体育官方网站他们表示这样的情况确实存在，但是也无法干预。B体育官方网站“现在景区内客栈爆棚，景区外住户也乘势开了不少客栈，都是将自己家里稍作改造，简单装修一下。西园新村是开放式小区，没有物业公司，社区也只能劝说他们不要影响别人休息，其他的无能为力。”西园社区工作人员这样说。
浙江嘉深律师事务所的杭璐东律师告诉记者，《物权法》第七十七条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意。
记者从县市场监督管理局了解到，将住宅改为旅馆等经营性用房，业主要承诺其经营性用房必须符合《物权法》的规定，并取得相关利害人的同意。随后还要到消防、卫生等相关部门办理许可证，再办理营业执照。
延伸：《物权法》实施后，居民住宅一般情况下将不再允许作为经营场所使用。因此，对他人擅自将住宅改为商用导致自己合法权益受到侵害的行为，可以先向物业管理公司、政府房管、城管、环保等部门投诉，如果对方仍未停止侵害，可以按《物权法》的有关规定，依法向人民法院提起诉讼维护自己的权益。
